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Desarrollo de software a medida externalizado: los números no mienten

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En un mundo cada vez más digitalizado, las empresas se encuentran constantemente en la búsqueda de soluciones tecnológicas personalizadas

MyTaskPanel Consulting

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Publicado el martes, 29 de agosto de 2023 a las 09:00

 

En un mundo cada vez más digitalizado, las empresas se encuentran constantemente en la búsqueda de soluciones tecnológicas personalizadas que les permitan mejorar la eficiencia operativa y ofrecer servicios de alta calidad a sus clientes. En este contexto, el desarrollo de software a medida externalizado se ha convertido en una opción atractiva y estratégica para muchas organizaciones. Este tipo de desarrollo implica la creación de aplicaciones y sistemas informáticos adaptados a las necesidades y requerimientos de una empresa en particular. 

Externalizar el desarrollo de software a medida implica confiar esta tarea a un equipo externo, especializado en el desarrollo de soluciones personalizadas. Estos proveedores cuentan con la experiencia, el conocimiento y los recursos necesarios para abordar distintos proyectos y entregar resultados de calidad en un tiempo y presupuesto determinados.

En mayo de 2023, Equiteq, empresa líder en el asesoramiento de fusiones y adquisiciones en el sector de la tecnología y la consultoría, ha realizado un informe acerca del mercado de desarrollo de software a medida externalizado. En este artículo, veremos sus conclusiones.

 
El crecimiento de la demanda

Según el informe, en todo el mundo hay aproximadamente 56.000 empresas que se dedican al desarrollo de software personalizado. Se espera que el mercado global de este tipo de desarrollo crezca a una tasa compuesta de crecimiento anual (CAGR, por sus siglas en inglés) del 8.5%, alcanzando los 120 mil millones de dólares en 2026.

La demanda de software está superando rápidamente la oferta de talento, y se cree que esta última no podrá mantenerse al día con respecto a la primera. Aunque el gasto global en software podría casi duplicarse entre 2021 y 2026, se estima que el número de desarrolladores en todo el mundo aumentará menos de una cuarta parte en el mismo período.

 
La tendencia a la externalización

¿Sabías que el 55% de las empresas de desarrollo de software identificadas operan con menos de 50 empleados? Debido a esto, muchos CIOs usan cada vez más servicios de TI tercerizados para ayudar a cubrir la falta de personal capacitado en tecnología. Las tareas que requieren habilidades más básicas tienden a ser externalizadas a empresas de servicios gestionados para aliviar la carga de trabajo del personal, mientras que el trabajo estratégico crítico, que necesita habilidades avanzadas, no disponibles en muchas empresas, será cada vez más realizado por consultores externos.

 
El mayor de los problemas

Se han hecho varias encuestas para identificar las problemáticas de la empresa y la situación del mercado. Según el 61% de los encuestados por Gartner, el problema que exige mayor atención, pensando en los próximos 18 meses, es la necesidad de talento. Asimismo, el 60% de los encuestados por SWZD (Spiceworks Ziff Davis) afirma que difícil muy difícil son los términos correctos para describir cómo se sienten acerca del estado actual del mercado laboral de TI.

 
Los cambios por venir

Después de la pandemia de COVID-19, la aceleración del trabajo remoto ha reducido las expectativas de presencia física, abriendo la puerta para que los servicios de mayor valor agregado, que normalmente se brindan en el país, se entreguen desde ubicaciones cercanas o en el extranjero.

Por su parte, las empresas están adoptando un modelo de trabajo centrado en el ser humano en lugar de centrado en la oficina, brindando flexibilidad en horarios y ubicación. Además, están reconsiderando la estrategia de compensación. Es innegable que un mercado laboral muy competitivo para especialistas en tecnología de la información dificulta atraer y retener el mejor talento.

 
Conclusiones sobre el desarrollo de software a medida externalizado

Al confiar en proveedores externos especializados, las organizaciones pueden aprovechar la experiencia y el conocimiento especializado de profesionales altamente capacitados. 

Sin embargo, es importante tener en cuenta algunos desafíos potenciales. La comunicación efectiva y la gestión de expectativas son fundamentales para una colaboración exitosa con el proveedor externo. Se deben establecer acuerdos claros en cuanto a los plazos, el presupuesto y los resultados esperados.

En última instancia, el desarrollo de software a medida externalizado puede impulsar la innovación y el crecimiento empresarial al permitir que las empresas se enfoquen en sus competencias principales y aprovechen la experiencia de profesionales externos.

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