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Curso Comunicación no Verbal Profesional

Curso Comunicación no verbal

Formación de 8 horas con Sonia El Hakim

el miércoles, 22 de mayo de 2019 de 09:30 a 19:00

Dónde:

CEEI Alcoi-Valencia

Sala Santiago Payá

Plaça Emili Sala 1, 2ª planta

Alcoi/Alcoy (Alicante)

Contacto:

formacion@ceei.net / 96 199 42 09

Inscripción On-Line

Curso-taller teórico-práctico, con rigor científico, para aprender a descifrar al cliente, a obtener el máximo de información del interlocutor y mejorar las habilidades de comunicación no verbales en situaciones profesionales.

OBJETIVOS:

"Los pequeños detalles son vitales. Las pequeñas cosas hacen que sucedan las grandes cosas". Esta frase de John Wooden, entrenador de baloncesto de UCLA, resume el papel que un buen manejo del comportamiento no verbal puede aportar a la venta: marca la diferencia entre un buen negociador y un negociador extraordinario. En un mercado competitivo y maduro, un pequeño detalle marcará la diferencia entre firmar o no firmar un contrato de venta.

Este completísimo curso, dotado de rigor científico y enfocado a su aplicación práctica inmediata, permitirá a los asistentes mejorar sus habilidades de comunicación oral, verbal y no verbal para influir de la mejor manera en sus clientes y colaboradores.

PROGRAMA:

1- DESCIFRAR A TU CLIENTE O COLABORADOR

“No trates a tu cliente como a ti te gustaría que te trataran, sino como a él le gusta que le traten.”

Herramienta de perfilación indirecta de la personalidad en base al comportamiento no verbal de las personas, basada en el Modelo PEN de Eysenk. Esta herramienta está desarrollada y utilizada por las unidades de análisis de conducta de la Policía Nacional y Guardia Civil.

2- PRIMERA IMPRESIÓN

“No hay una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión.”

La primera impresión es fundamental en cualquier proceso de negociación, entrevista de trabajo, reunión profesional, venta,…

3- COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA NEGOCIACIÓN

“No es lo que dices, es cómo lo dices.”

  • Principios básicos en comportamiento no verbal
  • Canales expresivos: gestos, expresiones faciales, distancias, contacto físico, posturas… Que debemos tener en cuenta en los procesos de venta, negociación, entrevistas, reuniones…

FECHA, HORARIO Y LUGAR:  Miércoles, 22 de mayo, de 09:30 a 14:30 y de 16:00 a 19:00hrs. (8 horas), en CEEI Alcoy

COSTE: 150 euros (IVA incluido)

MATRÍCULA:

1. Preincribirse en la parte superior de esta página

2. Enviar un mail con el concepto C5 a: formacion@ceei.net y te enviaremos los pasos a seguir. 

Organizan:

Centro Europeo de Empresas e Innovación (CEEI Alcoy-Valencia)
5
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Usuario: AdmonAlcoi

Empresa: Centro Europeo de Empresas e Innovación (CEEI Alcoy-Valencia)

Canal: CEEI Alcoy

Fecha publicación: 03/04/2019 12:54

Url: http://ceeialcoi.emprenemjunts.es/?op=14&n=15060

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